輕量免運維
無需搭建系統和專人運維,無需租用服務器和寬帶,云總機更加輕量敏捷、幫助企業節省成本和人效。

無需搭建系統和專人運維,無需租用服務器和寬帶,云總機更加輕量敏捷、幫助企業節省成本和人效。
統一管理供應商線路和自有線路,自由調配和隨時切換,保障業務不中斷。
實時部門和分機通話報表和錄音,輔助銷售管理數據統計更加便捷。
提供點擊通話、語音通知、雙方呼叫、隱私號等能力的Rest API。
支持座機、APP、PC多種終端通話,不受硬件、地區限制。
語音導航
支持多級別語音導航,支持語音上傳和TTS轉語音。
通話控制
支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作。
權限管理
可設置多級管理權限,管理企業、部門和個人賬戶。
智能路由
支持隨機、輪詢、記憶、動態和交互路由。
費用管理
預付費和后付費混合管理,客戶自有接入不計費。
來電短信
可根據接入號碼和IVR按鍵配置掛機短信。
電話會議
可自由創建固定會議室,支持呼入會議和邀約會議。
多端支持
支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話。
集群接入
分布式多節點PROXY接入,支持就近SIP接入。
開放能力
支持號碼、總機和分機的API調用,集成各種能力。
陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業、中國服務業100強。隨著客戶群的增加,服務人員也逐年增長。EnjoyTalk通信做為一站式呼叫中心系統解決方案提供商,針對陽光保險集團的服務客戶難題,EnjoyTalk為其設計搭建了一套人性化、智能化的服務型呼叫中心系統,快速對接陽光保險集團原有業務系統,快速上線,貼心服務客戶!
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